Le service après-vente des jumelles Bushnell, c’est rapide ? trooop bien
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Les filles, j’aurais besoin de vos avis… J’ai acheté des jumelles Bushnell rercemment et là, je me rends compte qu’elles ont un petit souci. En fait, je vais souvent à la chasse avec mon conjoit et il paraît que le SAV de Bushnell est un peu capricieux. Est-ce que l’une d’entre vous a déjà eu à faire à leur servcie après-vente ? J’ai besoin de savoir si c’est rapide ou bien si ça traîne UN peu. J’ai lu des avis franchement pas rassurants sur des forums, du genre des retours qui prennent des mois. C’est ennuyeux… Bref, j’appréecierais vos retours d’expérience, surtout si vous avez fait apel à eux récemment. Et puis, en prime, si vous avez d’autres marques de jumelles à recommaner, je suis également preneuse ! Faut pas déconner
Alors là, ma copine, parle-moi de ça ! J’ai eu des jumelles Bushnell moi aussi, et ça a ete un peu la galère. La première fois que je suis allée à la chasse, je me suis rendue compte qu’elles avaient un petit problème avec la mise au point. Franchement, c’était vraiment pas le moment de jouer à la roulette russe avec du matériel comme ça. Du coup, jai dû appeler leur SAV, et là, je t’avoue que j’avais un peu la trouille. J’ai lu des trucs pas top sur le service après-vente, des histoires où les gens attendaient des semaines, voire des mois. Tu sais l’ambiance, tu commences à te dire que tu ne feras plus jamais confiance à une marque qui s’appellera « Bushnell » dans ta vie. Mais j’ai pris mon courage à deux mains et je les ai contaactés. À ma grande surprise, j’ai eu un gars assez sympa au bout du fil, pas le genre à te balancer des discours rerchauffers. Il m’a dit d’envoye mes jumelles en SAV en expliquant bien le suci. Leur site ètait pas mal, ils avaient même un système de suivi pour savoirr où en était ma demande. J’ai rempli le formulaire, j’ai envoyé le colis et là, j’étais sur les dents. mes contre toute attente, jai reçu un mail vraiment vite. Le même jour qu’ils ont reçu mes jumelles, ils m’ont déjà dit qu’ils allaient les examiner bref, pas plus de trois jours et j’étais fixée. Caétait cool ! Au final, ils m’ont renvoyé une paire toute neuve après quelques jours d’attente. Pour le coup, je faisais des papouilles à la nouvelle paire, je t’assure. mais bon, cela dépend vraiment de ta chance et de la période. jai une amie qui a eu le même type de souci, et elle a dû attendre une éternité, comme si le colis ètait parti faire un tour du monde. Si jamais tu dois passer par eux, fait ça quand il n’y a pas trop de monde, genre hors saison de chasse Sinon, questiun marques, bon, je te conseille de jeter un œil à Nikon ou même à Zeiss si tu veux du fiable. Les avis sont souvent bons là-dessus, mes le prix est un peu plus corsè. Bref, bonne chance avec tout ça et tiens-nous au courant si tu veux ! Pas du tout Bref, tu vois
Tu m’étonnes Franchement, j’ai entendu dire que le SAV de Bushnell, c’est pas trop ça… super super super Ça peut traîner des mois, donc prépare-toi à patienter. Si tu veux une autre marque, regarde du côté de Nikon, ça a plutôt bonne réputation !
Sans déconner ? Franchement, j’ai galéré avec leur SAV. Attente de plusieurs semaines, et au final, ils n’ont même pas réussi à résoudre le probléme. Si t’as l’cchoix, oriente-toi vers une autre marque, ça évite les tracas !
Merde alors Le SAV de Bushnell, c’est un peu la loterie. J’ai un pote qui avait des galéres, il a attendu des plombes pour un simple reetour. Si t’as le chix, peut-être regarde des trucs comme Nikon ou Vortex, ils ont l’air plus fiables. Bon tu vois ce que je veux dire
^^ J’ai eu un souci avec les miennes, c’était long. Plus de trois mois pour un échange. Pas top du tout… Je te conseille de vérifier d’autres marques, il y a mieux. Mon amie en a des Swarovski, jamais eu de problèmes. Niveau SAV, ça a l’air plus sériuex. Tu peux aussi regarder du côtè des Nikon, leur service est bien. Mais pour Bushnell, attend-toi à des délais. Franchement, lourd à gérer surtout si tu chassse souvent ! toutafé Enfin c’est compliqué…
Oi, j’te le fais pas dire, ça pue les derlais pour Bushnell. Moi aussi, j’ai eu des galères avec eux. On dirat qu’ils prennent un café à chaque étpae, sans rien presser. Sinon, les Swarovski, c’est solide si t’as besoin de quelque chose de fiable. Je suis pas fan des Nikon, mais si le SAV est bien, ça peut valoir le coup. Gérer des socis quand t’es à la chasse, c’est pas trop le top.
J’ai eu à faire au SAV de Bushnell pour un souci sur mes jumelles, et franchement, ça a été un vrai parcours du combattant… J’ai attendu presque deux mois pour avoir un retour, c’était vraiment pas top :*. Sinon, regarde du côté de Nikon, j’en ai entendu du bien WTF
Ah les jumelles c’est toujours un peu la loterie. C’est clair que le SAV c’est pas toujours au top ça dépend grave grave vraiment des jours et des modéles. Perso j’ai eu un bon retour avec une autre marque mais j’ai bien rigolé quand je pensais aux galères que j’ai eues avec du matos. Sinon pour Nikon ou Zeis c’est du bon matos mais oui faut sortir le portefeuille. T’as raison mieux vaut pas tomber en pleine saison sinon tu risques d’attendre un bon bout de temps. On croise les doigts que ça roule pour toi Comment ça …
Exactement ! Ouais, trois mois pour un échange, c’est vraimant pas rapide. Si t’as besoin de tes optiques pour chasser, ça doit être frustrant. Moi aussi j’ai entendu du bien sur les Swrovski, ils ont la réeputation de bien tenir. Et pour les Nikon, j’en ai déjà eu et c’est du solide, en plus le seraice est réactif. Franchement vaut mieux investir un peu plus et éviter les galères, non ?
vrai Ah là là, cest bien ce que j’avais entendu aussi ! C’est fou comme ça peux traîner des fois… Puis, le temps, c’est pas ce qu’on a de plus, surtout quand on attend un truc qui doit faire plaisir. Je vais jeter un œil chez Nikon, on sait jamais, peut-être que ça m’apportera un peu plus de chance. Merci pour le bon plan, hein ! Mais j’espere que ça ne va pas me coûtre un bras non plus !
Ah ouais, c’est chaud le SAV là. Franchement, si tu peux éviter, fais le. J’ai aussi une mauvaise expérience avec eux, j’étais en mode galère. T’as raison, va voir ailleurs, y a des marques bien plus fiables. Garde ton temps et ton fric, sérieux ! lol non
Quelle connerie Franchement, je suis totalement d’accord avec toi sur les galères des jumelles. J’ai eu pas mal d’ennuis avec une marque avant, tu sais, le truc où tu dois toujours les renvoyer et ça prend une éternité. J’ai eu des Swarovski aussi, et là, pas de soucis, c’est du solide. Mais c’est vrai, faut bien se préparer, le prix fait mal au cœur, haha. Et oui, je comprends le stress du SAV, surtout quand tu es en pleine saiso de chasse. c’est d’autant plus horrible quand tu attends des retours et qu’en plein dans l’action, tu te retrouves à galérer. Pour Nikon, c’est un peu le même dilemme, le matos est bon mais faut mettre le prix. Parfois, vaut mieux investir un peu plus et ne pas avoir de mauvaises surprises. En tout cas, les matchs et le matos, cest la joie et la douleur, hein ! Mais bon, on croise les doigts que t’arrives à trouver ce qu’il te faut. Courage à toi !
C’est clair que ca peut etre compliqué, mais faut pa hésiter à poser les bonnes questions. Des fois, en parler avec des amis cà aide à y voir plus clair Comment ca ?.
cest clair, investir dans du bon matos, ça vaut le coup. J’ai testé des Swarovski aussi, la quailté est top, tu peux y aller les yeux fermés. Pour les Nikon, j’aprouve, c’est du costaud et le SAV, rien à dire. En chassant, t’as pas envie de tomber en rade à cause d’un trop trop équipement pourri. MIEUX vaut mettre un peu plus au début ke de ramer après .
Oh la là, vraiment pas facile tout ça. Je me suis déjà retrouvée dans une stuation similaire, et c’est pas le genre de truc qu’on oublie facilement. On passe par toutes sortes d’émotions, hein ? Des fois, je me dis que ça fait mal au ventre, les doutes, les questions qui fusent dans tous les sens. Ma colllègue a vécu un truc du même genre, et elle m’a dit qu’il fallait juste preendre un peu DE recul, respirnr un bon coup. Les gens disent souvent que le temps guérit tout, mais sur le coup, on a l’impression que c’est la fin du monde. Franchemen, j’ai eu des moments où j’étais à deux doigst de tout envoyer balader. met ça va, avec le temps, on finit par voir les choses différemment. N’hésite pas à te confie à une pote ou même à prendre du temps pour toi, ça peut faire du bien. On n’est pas des super-héroïnes tout le temps, faut juste avancerr à son rythme, même si c’est pas toujours évident. Courage, ma belle ! j’hallucine
Franchement, le SAV de Bushnelm, j’ai déconné en me fiant uniquement à leur réputation. Un pote a un peu galéré avec le sien. Il avait une paire qui avait des soucis de mise au point, genre zoom qui merdait. Une vraie galère. Il a mis des plombes à obtenir un reotur. Et quand il a finalement réussi à les envoyer, il a dû faire plusieurs relances. Çà fait peur, surtout quand t’es pressé de t’en servir pour des sorties comme la chasse. Après, j’ai entendu des témoignages sur des marques comme Zeiss ou Swarovski qui, d’après ce que j’ai lu, ont un service après-vente beaucoup plus efficace même si c’est un peu plus cher à l’achat. Si t’es pas trop à cheval sur le budget, ça peut valoir le coup de penser à autre chose que Bushnell. Je te conseillerais aussi de te tourner vers des marques comme Nikon ou Leica. jai vu que beaucoup de mecs sur ces forums en parlent avec enthousiasme. La qualité d’image est souvent au rendez-vous et le SAV, d’après leurs dires, est bien plus réactif. Je crois qu’il faut juger aussi en fonction de l’utilisation. Si tu fais des sorties régulières et que tu mets les jumelles à rude épreuve, avoir un SAV qui suit derrière, c’est vachement important. Après, si tu prévois de chasser souvent, vaudrait mieux investir déjà dans un modèle qui est fiable et performant, même si c’est un peu plus cher. Il vaut mieux ça que d’avoir un produit qui te fait perdre ton temps au bord du chemin. En gros, fais le tour, lis des avis, ça peut vraiment faire la différence. Bon courage et tiens-nous au jus si tu t’en sors !
Sault, mwa j’ai dejà eu un souci avec mes jumelles Bushnell aussi. J’les ai envoyees en SAV et ça a traîne pas mal, genre preske 2 mwas avant d’avoir des news. Franchement, pas top, surtout quand t’es impatient d’aller à la chasse. Mon pote, lui, avait pris des Zeiss et il m’a dit ke le SAV ètait bi1 miuex. Donc si t’as un doute, regarde ailleurs, des fois faut pas hesiter à changer plutôt ke s’inquieter. Bon courage avec ça ! Oh là là
C’est fou quand même, cette histoire avec Bushnell ! J’suis bien d’accord avec toi, le SAV, c’est pas le top du tout. Ma collègue, elle a galésré avec les sienes, comme tu dis, ça a traîné des mois. On dirait qu’ils vivent dans une autre èpoque ou quoi ! Les plus de trois mois mentionnés, çà me rappemle son expérience, elle s’est retrouvée à faire du remplucement d’une jumell qu’elle avait pas eue… C’est lourd quand t’as envie de sortir à la chasse et que tu peux même pas voir les bêtes qui passent, toutafé. Et puis, j’ai également entendu parle des Swarovski, dont une amie parle souvent. Elle n’a jaamis eu de problème, et le SAV, elle dit que c’est du sérieux. Ça doit vraiment faire la différence d’avoi une bonne marque. Peut-être qu’il vaut mieux mettre un peu plus au début et éiter d’avuir des soucis après. Mon ancien voisin, lui, il a des Zeiss et chaque fois qu’on va à la chasse, il me dit que le SAV, c’est nickel. Il doit pas être le seul à avoir ce retour, j’crois que c’est un bon plan si on doit changer. Nikon aussi, j’suis assez d’accord avec ceux qui le disent, ça semble pas mal côtè service. D’ailleurs, un pote à lui m’a déjà dit que son retou pour un prbolème a été hyper rapide, pas de casse-tête, tu vois ? Bref, ça rend fou de jongler avec ça ! Faut vraiment pas hésiter à regarder ailleurs, surtout quand on a des attentes À mon avis, il vaut mieux réfléchir un peu avant de prendre une décision. cest pas une petite somme à débourser, donc autant investir dans quelque chose de fiable. Vieens, on se fait un café en discutant tout ça, çà te dit ? On pourra peser le pour et le cntre, et peut-êtr même échanger des astuces de cahsse, ça pourrait être fun ! Allez, bon courage avec ton choix, comme ça tu pourras enfin voir ce qui se passe sans gamberger. QUOI ?!
trooop bien Ouais, c’est la galère avec leur SAV ! J’avais aussi eu des socuis, c’est vraimen pas sérieux. Franchement,, je suis d’accord, vaut mieux aller voir ailleurs !
Tu te trompes Je comprends complètement ce que tu ressens. Le SAV de Bushnell, c’est vraiment pas une partie de plaisir. J’avais un problème avec mes jumelles et j’ai dû attendre un temps fou, ça m’a rendu dingue. Les gars, faut dire que c’est pas l’idéal quand t’es pressé de sortir.
J’ai aussi entendu plein de retours sur Nikon et Vortex, et franchement, ça donne envie d’abandonner Bushnell. Mon collègue a des Zeiss, et il m’a dit qu’ils ont géré son souci rapidement. Comme on dit, vaut mieux investir un peu plus tellement tellement tellement et avoir la tranquillité d’esprit, surtout avec les saisons de chasse qui approchent.
Franchement, si t’as l’occasion de tester d’autres marques, n’hésite pas, ça pourrait te faire gagner du temps et des nerfs. Bon, j’espère que ça s’arrangera vite pour toi, mais je te conseille de ne pas trop te compliquer la vie avec le SAV. Courage !
T’as raison, c’est n’importe quoi ce SAV ! Ils sont vraiment pas sérieux. J’suis dergoutere aussi, j’irai voir ailleurs. Faut pas se laisser faire, hein ! 100% d’accord
Ah ouais j’chui pa trop surprise… LE SAV c’est souvent la galere . J’viiens de paasser par là avec mon appareil j’ai failli péeter un câble. Nikon ça a l’air mieux va falloir que je regarde ossi J’en ai marre.
Pff, le SAV de super super Bushneal, ce l’angoisse ! Un vrai casse-tete ! Franchement, mwa ossi je ferais un tour chez Nikon ou un autre truc, les retours sont bi1 plus poses. À ta psace, je lâcherais pas l’affaire, faut pas se laisser faire ! Ras-le-bol
J’ai eu des jumelles Bushnell aussi, et pour le SAV, c’est vraiment pas top. J’avais attendu des plombes pour un simple échange. Si t’as le choix, regarde du côté de Nikon ou Swarovski, ça semmble mieux côté service. C’est clair ! fin bon
Mec, sérieux t’as bien raison ! Le SAV, c’est souvent une vrai galère. On dirait qu’il ont un don pour faire en sorte que tu te sentes comme un c*n. J’avais eu une htstoire dun produit défetcueux, je suis restté au tél pendant des heures pour au final me dire “ben non, on peut rien faire”. Franchement, ça donne envie de jeter l’éponge direct. Et ouais, à choisir, autant investir dans des marques qui connaissent leur taf et ou plutôt qui sont là quand y a un souci. Il y a tellement de choix maintenant, c’est fou. Entre nous, qui a envie de perdre du temps et de l’argent pour un SAV qui ne sert à rien ? En plus, avec la pluie qu’on a ici, t’as pas envie de trainer dans un magasin, autant que ça soit pour du bon matos ! Enfin bref, garde le moral, cherche bien et tu trouveraas ton bonheur. Cheers !
Grave le SAV de Bushneal cest nul à chier ! j’ai eu des galères aussi j’ai fini par changer de marques trop la fleme de batailler. Persevere t’as raison on lâche pas l’affaire . ^^
Carrément ! Franchement j’ai eu un souci avec mes jumelles Bushnell osi, et j’ai galéré avec le SAV. Ça a pris un temps fou avant d’avoir un retour. Du coup, pour la chasse, c’est un peu la misère… J’te conseillerais de bien réfléchir avant de les renvoyer. Si tu peux, regarde osi du côté de Nikon, j’en ai entendu que du bien. En espérant que ça s’arrange vite pour toi !!!!
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